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整車質保還有這個說法?新晉車主表示尷尬

SUV大師2020-08-09 14:28:56

文 | 12gang.com 輯 :邸歆

今天有位車主問了筆者一個問題:輪胎屬于整車的一部分,那為什么質保期卻不是三年十萬公里?面對這個具有挑戰性的問題筆者在與這位車主溝通中弄清楚了事情的原委。這位車主半年前買了一輛SUV,一直歡歡喜喜的開著,沒想到前兩天右前輪輪胎卻鼓包了,換完備胎后這位車主考慮到三年十萬公里的質保周期便去到4S店,要求免費更換輪胎,但4S店以輪胎已經質保期為由拒絕了車主的訴求,車主就把鼓包輪胎放在了車間門口,以輪胎堵門!在4S店的溝通說明下最后這位車主將車開走,暫且不去評論這位車主的做法是否正確,但能夠想到用輪胎堵門這位車主一定是可愛至極。

眾所周知,一輛汽車由上萬個零部件組成,在這些零部件中有些是我們接觸不到的,比如發動機里的曲軸,春夏秋冬的變遷并不會對曲軸帶來任何影響, 也不會對車身結構帶來影響, 因此這類零部件在三年十萬公里的整車質保范圍內;而輪胎屬于橡膠品,既有季節因素帶來的老化也有在行駛中的磨損消耗,這類容易受外界因素影響自身工作狀態的零部件則是易損件,其質保周期均為單獨規定,并不適用于整車質保。那么除了輪胎外,還有哪些常見的易損件呢?


剎車片


提到輪胎就會想起剎車。目前越來越多的剎車片采用了陶瓷材質,之前多為石棉材質,石棉材質雖然成本更低但散熱不如陶瓷且在摩擦過程中產生大量粉塵,如果您周邊有一些老型車不妨看看它們的剎車盤,上面必然是一層類似墨粉的痕跡。

一般家用車剎車片厚度為1.5cm,由于每輛車的行駛路況不同、每位司機的駕駛習慣也不同,因此剎車片這種易損件并沒有固定的更換周期。判斷是否需要更換的標準只有一個,即當剎車片的厚度小于1/3時就需要咱們更換了,達到這樣厚度的平均里程數在三萬公里左右,如果自己不會看剎車片的厚度那么送給大家兩個技巧:現在大部分家用車都在剎車片上設置了報警裝置,當剎車片磨損至警戒位置時藏在剎車片里的金屬會露出,在剎車的時候會與剎車盤摩擦發出刺耳的金屬聲,以此來提示司機;另外,如果車輛沒有出現任何故障,在剎車過程中發現用同樣的力度踩剎車踏板但明顯感到車輛沒剎住需要踩的更深,那說明剎車片的磨損已經比較嚴重了。


蓄電池


之前有網友詢問筆者為什么4S店里的新車都沒有通電,其實這是一種維護蓄電池的方法,作為車輛啟動的必備條件,如果蓄電池的電壓不夠則車輛無法啟動,考慮到蓄電池從出廠到組裝再到運至4S店,其一直處于放電狀態,因此幾乎所有的4S店都將庫存時間長的車輛進行斷電處理,否則蓄電池很容易廢掉,之前曾發生過車主在4S店提車后次日出現車輛無法啟動的現象,原因就在于蓄電池虧電嚴重,已經無法正常使用。

由于蓄電池是化學能,而化學反應又受地區溫度影響極大,因此蓄電池也沒有統一的更換周期,北方地區的蓄電池使用壽命要比南方短一些,一般兩年左右需要檢測充放電電壓。在日常用車中建議大家避免熄火后長時間使用用電設備,同時盡量避免車輛長期放置后短途行駛,短途行駛發動機難以為蓄電池充滿電,尤其是大家在購買新車后,查看車輛出廠日期,如果車輛出廠時間已經比較久了建議大家盡快跑一趟長途,既可以磨合車輛也可以為蓄電池充滿電量,如果確實沒有跑長途的需求一定要要求4S店用專業的充電設備為蓄電池充電,這對日后蓄電池的壽命具有重大影響。


火花塞


上文說蓄電池是車輛啟動的必備條件其實火花塞也是。蓄電池通過電能推動曲軸轉動壓縮空氣、讓油泵噴油,但最后還是需要火花塞來進行點火車輛才能完成啟動。對于四缸四沖程發動機而言,如果說車輛怠速轉速為1000r/min,那么在這一分鐘的時間里單個火花塞就要完成500次的點火,且每次點火都是迸發出來的高壓電火花,一旦火花塞的點火電壓不夠發動機則容易出現爆震、無力等現象,在這種工作環境下火花塞的正常使用壽命并不會太長,因此肯定是無法按照整車的質保周期進行質保。

在更換周期方面,由于火花塞并不受外界條件影響,因此更換周期基本是固定的,普通的電噴發動機即汽油噴射在進氣歧管的車型基本上是3萬公里時就需要更換火花塞了,如果是缸內直噴發動機即汽油直接噴射在氣缸內那么火花塞的周期更短,基本在2萬公里時就要更換了,在日常用車中,要盡量避免長期短時間行駛,如上圖的火花塞圖片,其已經產生了大量積碳,這些積碳在火花塞工作時將會成為電阻影響火花塞的正常工作,要想獲取更多用車竅門請持續關注我們。


總結


由于各個品牌、各個車型對于易損件的質保周期都不盡相同,因此在文中筆者并未對這些易損件的質保周期進行說明,大部分家用車的橡膠件質保周期為三個月,火花塞一般為6個月,玻璃既有質保3個月的也有質保6個月的,還是建議大家購車后除保管好三包憑證外,將這些特殊零部件的質保周期看一下,在即將出質保期時仔細檢查檢查,如果發現問題及時聯系4S店,這種索賠均為廠家承擔費用一般4S店并不會刁難;另外,在日常用車時盡量養成良好的用車習慣,延長這些易損件的使用壽命。


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